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Condizioni generali d’utilizzo e di contratto per gli utenti (data: 08.04.2019)

Benvenuti su Babbel! Babbel è un servizio offerto tramite il dominio Internet www.babbel.com e anche mediante le applicazioni mobili (Apps per Android e iOS) (di seguito “Babbel” o “Sito”) della Lesson Nine GmbH (di seguito “Lesson Nine” o “Fornitore”), Max-Beer-Str. 2, 10119 Berlino. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle informazioni legali presenti sul sito.

Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito: “CGC”) unitamente ad eventuali condizioni aggiuntive applicabili conformemente all’art. 5, costituiscono il quadro legale definitivo valido per l’utente consumatore (di seguito “Utente”) per tutti i servizi di Babbel. Ogni diversa condizione derogatoria o integrativa si applica solo laddove espressamente concordato.

Le presenti Condizioni Generali sono applicabili sia alle offerte gratuite sia a pagamento su Babbel.

1. Servizi offerti, campo di applicazione

1.1 Babbel è un sistema di apprendimento online, mediante il quale è possibile ampliare le proprie conoscenze linguistiche in modo semplice, moderno ed efficace.

1.2 Alcune funzioni e contenuti sono a disposizione dell’Utente gratuitamente. I servizi a pagamento sono univocamente contraddistinti come tali e possono essere acquistati dietro pagamento del relativo corrispettivo o prezzo previsto.

1.3 Le presenti Condizioni Generali ed i servizi da esse regolati sono destinate esclusivamente a Utenti che agiscano in qualità di consumatori. Consumatore è ogni persona fisica che concluda un negozio giuridico a scopi non prevalentemente riconducibili alla sua attività commerciale o lavorativa autonoma. A tutte le altre controparti contrattuali si applicano condizioni difformi.

2. Apertura di un account e conclusione del contratto

2.1 L’Utente può creare gratuitamente un semplice account Utente su Babbel. A tale proposito deve indicare il suo nome e indirizzo e-mail nel modulo di registrazione, stabilire una password liberamente scelta e accettare le presenti CGC. Dopo aver creato l’account, l’Utente può specificare ulteriori informazioni sulla pagina del profilo personale. Ogni Utente può registrarsi una sola volta. Condizione per l’apertura di un account Utente è che l’Utente abbia compiuto la maggiore età.

2.2 Dopo l’invio del modulo di registrazione debitamente compilato, l’Utente riceve una e-mail generata automaticamente, la quale contiene un link, accedendo al quale l’Utente può confermare la propria iscrizione e verificare l’indirizzo email.

2.3 L’Utente è tenuto a scegliere una password sufficientemente sicura ed a mantenerla segreta. Qualora l’Utente venisse a conoscenza o possa, con ordinaria diligenza, venire a conoscenza del fatto che la sua password è nota a terzi, deve cambiarla immediatamente.

2.4 Lesson Nine comunicherà con l’Utente utilizzando principalmente l’indirizzo email da lui indicato in sede di registrazione. In particolare, potranno essere trasmesse in questo modo manifestazioni di volontà rilevanti ai fini contrattuali (p. es. dichiarazioni di recesso o disdette). L’Utente può comunicare a Lesson Nine in ogni momento un indirizzo email aggiornato.

2.5 Qualsiasi contratto per la fruizione a titolo gratuito o oneroso dei servizi di Babbel è concluso in italiano.

3. Contratto Base

3.1 Con la creazione dell’account l’Utente può accedere ad alcune funzioni di base (“Contratto Base”). L’Utente non ha tuttavia alcuna pretesa alla disponibilità gratuita di tali contenuti e funzioni.

3.2 Il Contratto Base può essere risolto in ogni momento senza motivazione da parte di Lesson Nine con un preavviso di 14 giorni.

4. Contratto Premium

4.1 Lesson Nine offre servizi a pagamento (“Contratto Premium”) in base a diversi modelli di prezzo e durata. I prezzi eventualmente indicati su Babbel sono da intendersi IVA inclusa.

4.2 Nel menu “Prezzi” del Sito l’Utente può trovare una panoramica dei servizi Premium acquistabili. Concludendo un Contratto Premium l’Utente ottiene accesso a contenuti didattici e corsi della lingua selezionata per tutta la durata del contratto.

4.3 Modalità di pagamento, prezzo e durata sono specificati nella procedura d’acquisto e vengono riepilogati prima della conferma dell’ordine. Prima di vincolarsi all’acquisto l’Utente ha sempre la possibilità di correggere eventuali errori nei dati inseriti. Il Contratto Premium è concluso cliccando sul tasto “Paga ora”.

4.4 Il Contratto Premium è concluso per la durata selezionata. Il corrispettivo per l’intera durata è dovuto alla conclusione del contratto.

5. Pacchetti

5.1 Qualora il Contratto Premium includa anche – ma non solo – un servizio di lezioni di lingua live online, quale ad esempio “Babbel Live” (in seguito: “Servizi Virtual Classroom”) e/o un servizio con il quale sia possibile partecipare ad un esame di lingua online ed ottenere il relativo certificato, quale ad esempio “Babbel Englishtest” (in seguito: “Servizi d’Esame) (tali Contratti Premium a seguire: “Pacchetti”), si applicano le condizioni stabilite da questo articolo. In caso di contrasto con le restanti CGC, prevale sempre quanto previsto da questo articolo, o dalle disposizioni cui esso rinvia.

5.2 Se il Pacchetto comprende anche dei Servizi Virtual Classroom si applicano le condizioni generali d’uso dei Babbel-Live-Services (di seguito: CGC-Babbel-Live) ove non diversamente previsto dal presente articolo. Se il Pacchetto comprende anche dei Servizi d’Esame, al Babbel Englishtest si applicano le condizioni generali d’uso del Babbel Englishtest (di seguito: CGC-Babbel-Englishtest) ove non diversamente previsto dal presente articolo

5.3 Il contratto d’acquisto di un Pacchetto è concluso azionando il comando (o button) che comporta un obbligo di pagamento, così come specificato sul comando stesso (p. es. “paga ora”) (in seguito: “Acquisto del Pacchetto”).

5.4 Se non diversamente specificato nella procedura d’acquisto, i contratti d’acquisto di Pacchetti hanno una durata limitata ai sensi dell’art. 6.3 di queste CGC e non si rinnovano automaticamente. L’Utente potrà usufruire dei Servizi Virtual Classroom e/o Servizi d’Esame eventualmente inclusi nel Pacchetto per il periodo ed entro i limiti specificati in sede di conclusione del contratto e/o previsti dalle CGC-Babbel-Live o CGC-Babbel-Englishtest rispettivamente applicabili.

5.5 Se non diversamente specificato nella procedura di acquisto, la garanzia “Soddisfatti o Rimborsati prevista dall’art. 7 di queste CGC non è applicabile ai Pacchetti.

6. Durata, Rinnovo e Risoluzione

6.1 Se non è stato concluso un Contratto Premium a pagamento, l’Utente può disdire il Contratto Base in ogni momento secondo quanto previsto all’art. 3.2. .

6.2 Se non diversamente previsto in sede di conclusione del contratto, i Contratti Premium si rinnovano automaticamente per la durata rispettivamente concordata (per es. 3, 6 o 12 mesi), salvo che l’Utente o Lesson Nine non recedano dal Contratto Premium entro 48 ore prima della scadenza dello stesso. Il corrispettivo per i rinnovi è fatturato in anticipo. Tutti i contratti possono essere disdetti entro la scadenza del rispettivo termine.

6.3 I Contratti Premium acquistati dietro pagamento una tantum, sono espressamente contraddistinti come a tempo determinato o indeterminato. Se sono a tempo determinato, il contratto termina allo scadere della durata, senza necessità di disdetta. Se sono a tempo indeterminato, valgono per essi i seguenti commi mutatis mutandis.

6.4 Il recesso da contratti viene effettuato sulla pagina del profilo personale del Sito. La procedura è descritta nel dettaglio al punto “Come posso disdire un abbonamento?” della seguente pagina: https://it.babbel.com/faq.

6.5 I Contratti Premium conclusi tramite Apple App Store, Google Play Store o altre piattaforme devono essere risolti alle condizioni stabilite da ciascuna piattaforma. La procedura è descritta nel dettaglio sull’Apple App Store, sul Google Play Stores o sulla rispettiva altra piattaforma.

6.6 Resta fermo il diritto di risolvere il contratto per giusta causa.

7. Garanzia contrattuale “soddisfatti o rimborsati” per i contratti di durata

7.1 Lesson Nine concede all’Utente il diritto contrattuale di recedere dal Contratto Premium con effetto immediato entro 20 giorni dalla conclusione dello stesso ai sensi di quanto disposto dall’art. 6.4. Se l’Utente recede dal contratto entro tale termine gli sarà integralmente rimborsato il corrispettivo versato.

7.2 Il diritto contrattuale di recesso “soddisfatti o rimborsati” scade irrevocabilmente al termine dei 20 giorni successivi alla conclusione e non si applica ai periodi di rinnovo ex art. 6.2.

8. Modalità di pagamento

8.1 Se non diversamente specificato nella procedura d’acquisto, i corrispettivi di Contratti Premium e Pacchetti sono dovuti in anticipo per l’intera durata del contratto.

8.2 Il pagamento può essere effettuato con tutti i mezzi di pagamento indicati sul Sito senza spese aggiuntive. Il trattamento dei dati di pagamento indicati dall’Utente è svolto da un fornitore di servizi esterno incaricato da Lesson Nine della gestione dei pagamenti.

8.3 Dopo aver scelto il sistema di pagamento desiderato, l’Utente inserisce i dati richiesti nei rispettivi campi. Il fornitore di servizi incaricato è autorizzato a incassare i pagamenti per conto di Lesson Nine. Lesson Nine si riserva il diritto di limitare la disponibilità dei mezzi di pagamento offerti.

8.4 Per gli addebiti diretti SEPA vale un termine di preavviso abbreviato di 2 giorni di calendario in Germania, Austria e Spagna e di 5 giorni di calendario in tutti gli altri paesi.

8.5 La fatturazione avviene esclusivamente in forma digitale. E’ esclusa la fatturazione cartacea. Le fatture attuali inevase sono salvate sul portale e visualizzabili nel profilo Utente all’indirizzo https://home.babbel.com/users/payments. A pagamento effettuato le fatture potrebbero non essere più visibili.

8.6 I Contratti Premium o Pacchetti possono anche essere acquistati riscattando un buono. Quando i servizi sono acquistati mediante buono, essi sono disponibili per la durata limitata determinata dal buono stesso. Non è dovuto alcun ulteriore pagamento. Non ha luogo fatturazione.

9. Diritto di recesso

INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni e senza indicare motivazione. Il termine per esercitare il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Lesson Nine GmbH, Max-Beer-Str. 2, 10119 Berlino, Germania, Telefono: +49 30 779079 510, e-mail: support@babbel.com) mediante dichiarazione esplicita (per es. via posta, fax o e-mail) della decisione di recedere dal presente contratto. A tale proposito, puoi utilizzare il seguente modello di recesso, che tuttavia non è prescritto:

Modello di modulo di recesso

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti da te ricevuti, incluse le spese di spedizione (escluse le spese supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di spedizione diverso da quello standard più economico da noi offerto), immediatamente ed al più tardi entro 14 giorni dalla di ricezione della comunicazione di recesso dal presente contratto. Tali rimborsi saranno effettuati con lo stesso mezzo di pagamento da te scelto per la transazione, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso ti saranno addebitate spese per il rimborso.

Rinuncia al diritto di recesso da contratti per la fornitura di servizi

Accetto e richiedo espressamente che Lesson Nine avvii la fornitura dei servizi prima della scadenza del termine di recesso. Sono consapevole di perdere il diritto di recesso a piena esecuzione del contratto da parte di Lesson Nine.

10. Raggiungibilità del Sito, limitazione della responsabilità

10.1 Per la fornitura dei propri servizi Lesson Nine adotta le tecnologie attualmente ed usualmente utilizzate. Per usufruire integralmente dell’offerta di Lesson Nine anche l’Utente deve utilizzare tali tecnologie (per es. tecnologie browser aggiornate, Adobe Flash) oppure consentirne l’utilizzo sul suo computer (per es. attivazione di Java script, cookies, pop-up). L’utilizzo di tecnologie non attuali o non di uso corrente potrebbe comportare una limitata fruibilità dei servizi di Lesson Nine.

10.2 E’ onere dell’Utente dotarsi di servizi internet e dell’equipaggiamento necessario per usufruire di Babbel, sopportandone i relativi costi e di costi, nonché l’esclusiva responsabilità per disponibilità e sicurezza del trasferimento di dati.

10.3 Il Fornitore non garantisce che i servizi offerti si adattino agli scopi concretamente perseguiti dal singolo Utente.

10.4 E’ esclusa ogni pretesa risarcitoria dell’Utente, fatta eccezione per il diritto al risarcimento del danno alla vita, all’integrità fisica o alla salute, del danno derivante dall’inadempimento a obbligazioni contrattuali essenziali (obbligazioni fondamentali), nonché di ogni altro danno derivante da violazione dolosa o gravemente colposa da parte di Lesson Nine, i suoi rappresentanti legali o ausiliari. L’obbligazione è essenziale se il suo adempimento è necessario al fine di realizzare la causa del contatto. E’ considerata “essenziale” o “fondamentale” l’obbligazione il cui adempimento è condizione necessaria per la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento l’altro contraente può generalmente fare affidamento.

10.5 Della violazione per colpa lieve di obbligazioni contrattuali essenziali Lesson Nine risponde nei limiti del danno tipico e prevedibile, a meno che non si tratti di danno alla vita, all’integrità fisica o alla salute.

10.6 Le limitazioni di cui agli artt. 10.4 e 10.5 valgono anche a favore di rappresentanti legali e ausiliari di Lesson Nine, laddove le pretese risarcitorie vengano fatti valere direttamente nei loro confronti.

11. Manleva

11.1 Il servizio può essere utilizzato esclusivamente in conformità con le presenti condizioni d’uso. In particolare, gli Utenti non sono autorizzati a:

11.2 Nei casi descritti all’art. 11.1, nonché in tutti gli altri casi di uso improprio, l’Utente si obbliga a mantenere indenne il Fornitore. In ogni caso, il Fornitore si riserva il diritto di bloccare l’account Utenti senza preavviso qualora sussista il sospetto di uso improprio e/o abusivo ed esista un legittimo interesse del Fornitore al blocco dell’account.

12. Diritti di proprietà intellettuale

12.1 Tutti i testi, le immagini ed altri contenuti ed opere suscettibili di tutela di diritto d’autore messi a disposizione su Babbel sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore. Ogni utilizzo non previsto dal contratto, in particolare a fini commerciali o aziendali, è soggetto a previa autorizzazione scritta del Fornitore.

12.2 Ai contenuti che vengono messi espressamente a disposizione con una licenza Creative Commons, si applicano le condizioni della licenza Creative Commons di volta in volta applicabile.

12.3 Ogni utilizzo di segni distintivi, marchi, disegni e denominazioni commerciali utilizzati/e dal Fornitore nell’ambito del servizio erogato è parimenti soggetto a previa autorizzazione scritta del Fornitore.

13. Contenuti trasmessi dagli utenti

13.1 Lesson Nine si riserva il diritto di analizzare i contenuti caricati su Babbel dagli Utenti in forma totalmente anonima per finalità di analisi e sviluppo del mercato e di statistica.

13.2 L’Utente si impegna ad adoperarsi personalmente affinché le sue credenziali di accesso non siano utilizzate abusivamente da terzi. A tal fine, l’Utente è in particolare obbligato a non concedere accesso alle proprie credenziali a terzi. L’Utente dichiara inoltre che i contenuti da lui caricati su Babbel sono liberi da virus, worms, troiani o altri programmi che possano mettere in pericolo o compromettere la funzionalità o la stabilità di Babbel, di altri siti web o dei computer di altri utenti.

13.3 L’Utente si obbliga a mantenere il Fornitore indenne da ogni pretesa o diritto fatto valere da terzi contro quest’ultimo sulla base di contenuti illeciti ai sensi dell’art. 13.6, nonché da danni risultanti da un attacco ai sensi dell’art. 13.7.

13.4 A propria discrezione, Lesson Nine si riserva in ogni caso il diritto di escludere un Utente dalla possibilità di pubblicare contenuti, ovvero di bloccare o cancellare contenuti caricati.

14. Disposizioni finali

14.1 Nella misura in cui è consentita la scelta della legge applicabile, il rapporto contrattuale tra Lesson Nine e l’Utente è disciplinato dal diritto tedesco, ferme restando le norme imperative italiane di applicazione necessaria. Resta impregiudicato il superiore livello di protezione eventualmente previsto dalla legge del paese nel quale il consumatore ha il suo domicilio.

14.2 Lesson Nine non partecipa a procedure di composizione del contenzioso davanti a un organo di conciliazione per i consumatori ai sensi della legge sulla composizione delle controversie con i consumatori (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).

14.3 L’inefficacia di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti. In luogo della disposizione inefficace si applicano le previsioni di legge, se esistenti. Qualora ciò comporti un onere eccessivo per uno dei contraenti, il contratto perde tuttavia efficacia nel suo insieme.

14.4 Lesson Nine si riserva il diritto di modificare le presenti CGC per motivi oggettivi (per es. a causa di cambiamento del contesto normativo o della propria offerta, di sviluppi tecnologici, etc.), in particolare laddove nuove offerte di Lesson Nine richiedano una nuova disciplina.

14.5 Le CGC novellate saranno inviate in anticipo all’Utente via e-mail. Se l’Utente non si oppone alle CGC novellate entro sei settimane si hanno per accettate. In caso di opposizione, Lesson Nine può bloccare l’account Utente, fermo restando l’obbligo di rimborsare la quota di corrispettivo già pagato per il restante periodo contrattuale. Lesson Nine provvederà a evidenziare espressamente tali conseguenze sul piano legale nella comunicazione e-mail relativa alla modifica delle CGC.

15. Condizioni aggiuntive per le persone domiciliate in Spagna

15.1 Se l’utente dovesse essere domiciliato/ in Spagna, valgono le disposizioni della presente clausola 15 unitamente alle queste disposizioni. Qualora queste condizioni entrassero in conflitto con le presenti disposizioni, l’utente può decidere quali disposizioni sono valide per lui/lei.

15.2 Queste disposizioni sono valide per l’insieme dei servizi o prodotti offerti da Lesson Nine e vengono messe a disposizione dell’utente in forma facilmente comprensibile e chiara prima della stipula di qualsiasi tipo di contratto.

15.3 In aggiunta alla clausola 2 valgono le disposizioni seguenti:

2.5. Ogni utente può iscriversi solo una volta. L’utente è obbligato/a a fornire informazioni complete e precise. L’iscrizione può essere fatta in vari modi:

15.4. Il prerequisito per l’attivazione e l’utilizzo tramite la pagina web di reti sociali esterne a Lesson Nine nei quali l’utente è membro/a è l’identificazione e l’autenticazione dell’utente nella rete esterna dalla quale i dati vengono estratti. Si consiglia all’utente di consultare le condizioni di utilizzo e la dichiarazione sulla protezione dei dati delle reti dalle quali i dati vengono importati. In questo caso l’utente deve essere consapevole del fatto che accedendo a queste reti abbandona la pagina web di Lesson Nine e che Lesson Nine non ha alcun influsso su quello che succede in queste reti sociali. Di conseguenza Lesson Nine rifiuta qualsiasi tipo di responsabilità per ogni tipo di violazione della sicurezza da parte di queste reti sociali o all’interno di esse. Una volta che i dati sono stati importati e inseriti nel sistema di Lesson, quest’ultimo garantisce all’utente l’adozione di misure di protezione dei dati tecniche ed organizzative, secondo la legge in vigore.

15.5. In aggiunta alla clausola 8 valgono le disposizioni seguenti:

Nell’impostazione standard le fatture vengono inviate all’utente in forma elettronica. Se desidera ricevere le fatture in forma cartacea deve richiedere questo tipo di fatturazione inviando una e-mail all’indirizzo support@babbel.com seguente La modalità di emissione della fattura viene modificata in occasione della prossima fattura.

15.6 Lesson Nine si riserva il diritto di modificare queste condizioni generali di contratto per motivi oggettivi (ad es. a causa di cambiamenti della situazione giuridica, della propria offerta, di evoluzioni tecniche, etc.). Questo vale in particolare se le nuove offerte di Lesson Nine richiedono nuovi regolamenti.

Le condizioni generali di contratto modificate vengono inviate anticipatamente all’utente per e-mail o in altro modo adeguato. L’utente deve accettare o rifiutare le condizioni generali di contratto secondo il meccanismo indicato nella comunicazione sulla modifica di queste condizioni generali di contratto.

Una mancata opposizione alla modifica delle condizioni generali di contratto entro sei settimane e dopo questo termine utilizza ancora l’applicazione di Babbel equivale a un’accettazione delle nuove condizioni generali di contratto a partire dalla data di scadenza del termine. In caso contrario l’utente può comunicare la sua opposizione alle nuove condizioni generali di contratto e/o revocare il suo conto entro 6 settimane. In caso di opposizione (sia esplicita che tacita) Lesson Nine una volta trascorso il termine di 6 settimane blocca il conto dell’utente e parte dei pagamenti vengono rimborsati proporzionalmente alla durata rimanente del contratto pagata. Lesson Nine farà riferimento a queste conseguenze giuridiche inviando un’e-mail con le condizioni generali di contratto modificate.

16. Disposizioni supplementari valide per le persone residenti negli Stati Uniti d’America.

16.1. Per gli utenti residenti negli Stati Uniti d’America oltre alle disposizioni descritte sopra valgono le disposizioni di questo paragrafo 16; in caso di discrepanze l’utente può scegliere quali disposizioni devono essere applicate.

16.2 Creazione di un conto d’utente e stipula del contratto

Per il paragrafo 2 delle CGC valgono le seguenti disposizioni supplementari:

2.5. L’utente conferma che non accederà in nessun caso al conto di un’altra persona o non utilizzerà mai questo conto senza autorizzazione.

2.6. L’utente conferma che non trasmetterà il suo conto a un’altra persona o organizzazione senza aver prima ricevuto il consenso scritto di Lesson Nine.

2.7. Lesson Nine si riserva il diritto di rimuovere o rifiutare il nome d’utente o un simile indicatore scelto dall’utente se Lesson Nine ritiene secondo il proprio giudizio che questo nome sia inadeguato o violi i diritti di terzi (compresi tutti i nomi di marchi, se è il caso).

16.3. Contenuto e accessibilità del portale vocale, responsabilità

Quanto segue sostituisce il paragrafo 10 delle CGC

10.1 Lesson Nine utilizza per la fornitura del suo servizio le tecnologie moderne e in generale utilizzate in questo settore. Per poter utilizzare per intero i servizi forniti da Lesson Nine, l’utente deve anch’esso utilizzare queste tecnologie (ad es. moderne tecnologie di browser, Adobe Flash) o permettere il loro utilizzo sul suo computer (ad esempio attivando Java Script, cookie e pop-up). Se vengono utilizzate tecnologie vecchie o non utilizzabili in generale, l’utente probabilmente potrà utilizzare i servizi forniti da Lesson Nine solo limitatamente. La responsabilità per tutte le perdite o i danni causati a lui, a Lesson Nine o a terzi dal fatto che nell’accesso su Babbel non utilizza tecnologie moderne.

16.4. Indennizzo

Per il paragrafo 11 delle CGC valgono le seguenti disposizioni supplementari:

11.1.1 L’utente concorda (a) di non modificare alcun tipo di componente di Babbel senza aver prima ricevuto da Lesson Nine l’esplicito consenso scritto (b) di non scaricare o copiare alcun tipo di informazione relativa al conto a favore di un terzo (c) di non raccogliere o utilizzare elenchi di prodotti, descrizioni o prezzi; di non rivendere o utilizzare a scopi commerciali Babbel o i suoi contenuti; di non riprodurre, duplicare, copiare, rivendere o utilizzare in altro modo Babbel senza aver ricevuto l’esplicito consenso scritto di Lesson Nine; di non utilizzare alcuni Meta-tag o altri tag “nascosti” utilizzando il nome di Babbel o qualunque nome di marchio di Lesson Nine.

11.1.2 L’utente accetta di non eludere, disattivare o compromettere in altro modo nessuna funzione di Babbel rilevante ai fini della sicurezza o i siti web e /o applicazioni o funzioni per tablet e/o applicazioni o funzioni per dispositivi mobili che impediscono e limitano l’utilizzo o la copia di contenuti o limitano l’utilizzo di Babbel.

11.1.3 L’utente si impegna a non utilizzare alcun sistema automatizzato, „Robot“, „Spider“ o „Offline Reader“ compresi, che accede a Babbel in modo tale da inviare entro in determinato periodo al server di Babbel un numero di richieste superiore al numero di richieste che una persona con criteri di valutazione razionali invierebbe nello stesso periodo con un comune browser online. Nonostante quanto sopra Lesson Nine permette ai gestori di motori di ricerca pubblici l’utilizzo di spider per copiare contenuti di pagine per la creazione di indici di ricerca accessibili al pubblico, tuttavia solo per questo scopo esclusivo e nella quantità necessaria allo scopo e non per delle cache o degli archivi. Lesson Nine si riserva il diritto di revocare queste eccezioni in generale o in determinati casi. L’utente si impegna a non raccogliere dati personali, nomi di conto di Babbel compresi, e ad alienare dallo scopo i sistemi di comunicazione (ad es. gli spazi per commenti, le e-mail) messi a disposizione da Babbel per scopi di pubblicità commerciale. L’utente si impegna a non fare mai pubblicità commerciale mirata sui contenuti dei suoi utenti tramite Babbel. Per quanto riguarda l’utilizzo di Babbel di tutti i servizi e tutte le pagine e applicazioni per dispositivi mobili e/o tablet ad esso correlate, l’utente si impegna a rispettare tutte le leggi e disposizioni in vigore.

16.5 Disposizioni finali

Quanto segue sostituisce il paragrafo 14 e tutte le eventuali disposizioni contraddittorie contenute in altri paragrafi delle CGC.

14.1 Gli accordi tra Lesson Nine e l’utente sono soggette al diritto della Repubblica Federale di Germania, ad eccezione dei contenuti soggetti alle leggi sui diritti d’autore degli Stati Uniti: in questi casi valgono le rispettive leggi valide negli Stati Uniti. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG) non viene applicata. Le parti concordano l’esclusione delle disposizioni del diritto privato internazionale tedesco che possono portare all’applicazione esclusiva di un’altra giurisdizione.

14.4. e 14.5 Lesson Nine può modificare o revisionare in qualsiasi momento le CGC a sua propria discrezionalità, e l’utente dichiara di accettare tutte queste eventuali modifiche o revisioni. Le CGC modificate vengono pubblicate sotto questo indirizzo. Consigliamo all’utente di controllarle regolarmente. Se l’utente dovesse non essere d’accordo con una di queste disposizioni deve interrompere tempestivamente l’utilizzo di questo sito web o di uno degli altri servizi di Babbel o applicazioni per dispositivi mobili e/o tablet. Se l’utente ha pagato per servizi premium e fa opposizione contro queste CGC, deve comunicarlo tempestivamente a Lesson Nine. Chiuderemo il rispettivo conto e rimborseremo all’utente in questione l’importo intero della tassa per il resto della durata del contratto.

Per il paragrafo 14 delle CGC valgono le seguenti disposizioni supplementari:

14.6. Se Lesson Nine, omette di esercitare o far valere un diritto o una disposizione delle CGC o della dichiarazione sulla protezione dei dati, questo non rappresenta una rinuncia a questo diritto o a questa disposizione. Se singoli punti delle CGC o della dichiarazione sulla protezione dei dati non dovessero essere giuridicamente validi, le altre parti rimangono intatte e giuridicamente vincolanti.

14.7 L’utente e Lesson Nine confermano che queste CGC e tutte le avvertenze legali pubblicate da Lesson Nine e contenute in questo contratto rappresentano l’intero accordo tra l’utente e Lesson Nine.

14.8. Se l’utente non è domiciliato in Germania, le parti concordano come giurisdizione di competenza esclusiva la giurisdizione della sede commerciale di Lesson Nine.

14.9. I diritti garantiti nell’ambito di queste CGC e di queste licenze non possono venir trasferiti dall’utente. Lesson Nine può tuttavia trasferirli illimitatamente.

14.10 L’utente accetta indipendentemente di statuti o leggi diversi che ogni tipo di rivendicazione o azione legale risultante dalle CGC devono essere fatte valere entro un (1) anno a partire dalla loro creazione o saranno nulle per sempre.

17 Disposizioni aggiuntive valide esclusivamente per le persone residenti in Brasile

17.1 Per gli utenti residenti in Brasile in aggiunta alle disposizioni precedenti valgono le disposizioni di questo paragrafo 15. In caso di discrepanze tra le disposizioni indicate sopra e quelle contenute in questo paragrafo 15 gli utenti residenti in Brasile possono scegliere le disposizioni a loro più adeguate in base alle disposizioni della legge n°8.078/90.

17.2. Le informazioni indicate sotto valgono in aggiunta alle informazioni descritte nei paragrafi 6 e 9.

Prolungamento Dopo la scadenza del periodo di contratto concordato, il contratto viene prolungato automaticamente per il periodo concordato, ovvero 3 (tre), 6 (sei) o 12 (dodici) mesi a patto che l’utente non abbia disdetto il contratto prima della scadenza concordata. L’utente acconsente che l’intero importo della fattura per ogni prolungamento della durata del contratto originariamente concordata è deve essere pagato entro il primo giorno del rispettivo prolungamento.

Disdetta In base alle disposizioni della legge n°8.078/90 tutti i contratti previsti in queste condizioni generali di contratto possono essere disdetti su richiesta dell’utente entro 7 giorni a partire da una presa in consegna del servizio tramite firma del contratto, nell’ambito dell’esercizio del suo diritto di recesso. L’utente in questo caso ha il diritto a un rimborso debitamente corretto dei pagamenti effettuati.

I servizi premium possono essere disdetti da entrambe le parti prima della scadenza del rispettivo contratto senza indicare i motivi plausibili. Se Lesson Nine disdice un servizio premium senza indicare i motivi plausibili, all’utente viene rimborsato un importo corrispondente al periodo di contratto rimanente per i servizi/prodotti. Se l’utente non disdice il suo servizio premium al più tardi 7 giorni dopo la firma del contratto o la presa in consegna del servizio indicando motivi plausibili perde ogni tipo di diritto al rimborso dei rispettivi pagamenti effettuati.

I servizi premium possono anche venir disdetti da entrambe le parti per motivi plausibili causati da fatti imprevisti o di forza maggiore. In questo caso le due parti non devono versare alcun importo o compensazione a patto che Lesson Nine rimborsi all’utente i pagamenti già effettuati per servizi/prodotti del periodo rimanente del contratto che non sono ancora stati forniti. I rimborsi elencati in questo paragrafo devono essere pagati entro 30 giorni a partire dalla disdetta di una delle due parti.

17.3. L’utente trasferisce da terzi indicati dall’azienda i diritti allo scopo di stipulare il contratto e di trasmettere pagamenti di materiali tramite carta di credito o PAYPAL.

17.4. I terzi citati sopra agiscono nel nome dell’utente e non si assumono alcuna responsabilità per eventuali imposte risultati da queste procedure.


Lesson Nine GmbH, Max-Beer-Str. 2, 10119 Berlino