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Condiciones generales de uso y venta para consumidores (versión: 08.04.2019)

¡Bienvenido a Babbel! Babbel es una oferta que se ofrece bajo el dominio de Internet www.babbel.com y también a través de aplicaciones para móviles (aplicaciones para Android e iOS) (en lo sucesivo, «Babbel» o «sitio web») de Lesson Nine GmbH (en lo sucesivo «Lesson Nine» o «proveedor»), Max-Beer-Str. 2, 10119 Berlín. Tú (en lo sucesivo «usuario») encontrarás más información en nuestro aviso legal.

Estas condiciones generales de uso y venta (en lo sucesivo: «CG»), en combinación con las condiciones adicionales aplicables de conformidad con la cláusula 5, constituyen el marco legal definitivo para todos los servicios de Babbel destinados a los consumidores. Las normas divergentes y complementarias solo se aplicarán si así se ha acordado expresamente.

Estas CG se aplican tanto a las ofertas gratuitas como a las ofertas de pago de Babbel.

1. Servicios ofrecidos, ámbito de aplicación

1.1 Babbel es un sistema de aprendizaje en línea que te permite mejorar tus conocimientos lingüísticos de una manera sencilla, moderna y eficaz.

1.2 Algunas funciones y contenidos están a disposición del usuario de forma gratuita. Los servicios de pago se identifican de forma clara como tales y pueden utilizarse a cambio del pago de las tasas o precios correspondientes.

1.3 Estas CG y los servicios regulados por ellas están destinados exclusivamente a los usuarios que actúan como consumidores. Un consumidor es toda persona física que concluye un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Se aplican diferentes términos y condiciones a todos los demás socios contractuales.

2. Creación de una cuenta de usuario y celebración del contrato

2.1 El usuario puede crear gratuitamente una cuenta de usuario sencilla en Babbel. Para ello, deberá introducir su nombre y dirección de correo electrónico en el formulario de registro, elegir una contraseña de su elección y aceptar las presentes CG. Pueden introducirse otros datos a través de la página de perfil personal tras crear la cuenta de usuario. Cada usuario puede registrarse una sola vez. La condición previa para la apertura de una cuenta de usuario es la mayoría de edad del usuario.

2.2 Tras enviar el formulario de registro cumplimentado, el usuario recibirá un correo electrónico generado automáticamente con un hipervínculo a través del cual podrá autenticarse a sí mismo/la dirección de correo electrónico.

2.3 El usuario está obligado a elegir una contraseña suficientemente segura y a mantenerla en secreto. Cuando el usuario tenga o deba tener conocimiento de que su contraseña es accesible a una tercera persona, deberá cambiarla inmediatamente.

2.4 Lesson Nine se comunicará con el usuario, principalmente, a través de la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro y podrá informarle de esta forma, en concreto, de las declaraciones de intenciones relevantes para el contrato (por ejemplo, avisos de rescisión). El usuario puede proporcionar a Lesson Nine una dirección de correo electrónico actualizada en cualquier momento.

3. Contrato básico

3.1 Tras crear una cuenta de usuario, se dispone del uso de algunas funciones básicas («contrato básico»). Sin embargo, el usuario no tiene derecho a la libre disponibilidad de dichos contenidos y funciones.

3.2 Los contratos básicos pueden rescindirse en cualquier momento con un preaviso de 14 días.

4. Contrato premium

4.1 Además, Lesson Nine ofrece servicios de pago («contrato premium») conforme a diferentes modelos de precios y plazos. Si los precios se indican en Babbel, se entenderá que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable.

4.2 En el punto de menú «Precios» de la página web, el usuario encontrará un resumen de los contratos premium que puede reservar. Al reservar un contrato premium, el usuario tiene acceso a contenidos y cursos de aprendizaje en el idioma seleccionado en el marco del respectivo contrato premium durante toda la duración del contrato.

4.3 La clase de liquidación, el precio y la duración se ejecutan durante el proceso de pedido y se resumen por completo antes de concluir el pedido. El contrato premium se celebra haciendo clic en el botón «Pagar ahora» (o similar).

4.4 Los contratos premium se celebran por el plazo fijo elegido por el usuario. Los precios para todo el período son pagaderos en el momento de la celebración del contrato.

5. Contratos de paquetes

5.1 Si un contrato premium también contiene, aunque no exclusivamente, un servicio con el que se pueda utilizar la enseñanza de idiomas en línea en directo, por ejemplo, «Babbel Live» (en lo sucesivo, «servicios Virtual Classroom») y/o un servicio con el que se pueda realizar un test de idiomas en línea que incluya un certificado, por ejemplo, «Babbel English Test» (en lo sucesivo, «servicios Language Test») (en lo sucesivo solo «contrato de paquete» en dicho contrato premium), se aplicarán las disposiciones adicionales de esta cláusula 5. En caso de contradicciones entre esta cláusula 5 y las demás cláusulas del CG, prevalecerán las disposiciones de esta cláusula 5 (incluidas las disposiciones mencionadas en esta cláusula 5).

5.2 En caso de que el contrato de paquete incluya también servicios Virtual-Classroom, se aplicarán las condiciones generales de uso de los servicios Babbel Live (en lo sucesivo, «CG de Babbel-Live»), siempre que no se disponga lo contrario en esta cláusula 5. En caso de que el contrato de paquete incluya también servicios de test de idiomas, para la prueba de inglés se aplicarán las condiciones generales de uso de la prueba de inglés Babbel (en lo sucesivo, «CG de prueba de inglés Babbel»), siempre que no se disponga lo contrario en esta cláusula 5.

5.3 El contrato de paquete se celebra cuando el usuario hace clic en el botón que activa una obligación de pago y tiene derecho a una referencia clara correspondiente (por ejemplo, «Pagar ahora») (en lo sucesivo, «celebración de contrato de paquete»).

5.4 A menos que se indique lo contrario en el proceso de pedido, el contrato de paquete representa un contrato limitado de acuerdo con la cláusula 6.3 de estas CG y no se produce una prórroga automática. Además, los servicios Virtual-Classroom y/o los servicios de prueba de idiomas incluidos en el contrato de paquete pueden utilizarse siempre y cuando se especifiquen en el momento de la celebración del contrato de paquete y/o se rijan por las condiciones generales de Babbel Live o, en su caso, por las condiciones generales de prueba de inglés Babbel.

5.5 A menos que se indique lo contrario en el proceso de pedido, no se aplica la «garantía de devolución de dinero» de conformidad con la cláusula 7 de estas CG a los contratos de paquetes.

6. Duración, prórroga y rescisión de los contratos

6.1 Mientras no se haya celebrado ningún contrato premium de pago, el usuario podrá rescindir el contrato básico en cualquier momento de conformidad con la cláusula 3.2.

6.2 A menos que se indique lo contrario en el momento de la celebración del contrato, los contratos premium son suscripciones continuas que se renuevan automáticamente por el plazo acordado en el contrato (por ejemplo, 3, 6 o 12 meses), a menos que el usuario o Lesson Nine rescinda el contrato premium correspondiente 48 horas antes de la finalización del plazo en cuestión. Los gastos de prórroga también se facturarán por adelantado. Todos los contratos se pueden rescindir al final del período de validez correspondiente.

6.3 Los contratos premium adquiridos mediante «pago único» se declaran expresamente como limitados o ilimitados. Si están limitados, el contrato termina al final del plazo sin necesidad de rescisión. Si son ilimitados, se les aplicarán los siguientes apartados.

6.4 Los contratos pueden rescindirse en el perfil del cliente en la página web. El procedimiento exacto se encuentra en la siguiente página en « ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?»: https://es.babbel.com/faq.

6.5 Los contratos premium adquiridos a través de Apple App Store, Google Play Store u otros proveedores de servicios deben rescindirse de acuerdo con los términos y condiciones del proveedor de servicios. El procedimiento exacto se describe en el sitio web de Apple App Store, Google Play Store u otro proveedor de servicios.

6.6 El derecho de rescisión por causa justificada no se verá afectado.

7. «Garantía de devolución de dinero» contractual para contratos premium

7.1 Lesson Nine otorga al usuario el derecho contractual de rescindir contratos premium dentro de los 20 días siguientes a la celebración del contrato con efecto inmediato de acuerdo con la cláusula 6.4. Si el usuario rescinde el contrato dentro de este plazo, el pago realizado se reembolsará en su totalidad.

7.2 La «garantía de devolución de dinero» contractual: el derecho de rescisión caduca irrevocablemente tras la expiración de un período de 20 días a partir de la celebración del contrato y no se aplica a los períodos de prórroga de conformidad con la cláusula 6.2.

8. Condiciones de pago

8.1 A menos que se indique lo contrario en el proceso de pedido, los honorarios de los contratos premium y de paquete deben abonarse por adelantado durante toda la vigencia del contrato.

8.2 El pago se puede realizar sin cargo adicional a través de cualquier método de pago que figure en el sitio web. En el marco del proceso de pago, Lesson Nine encarga a un proveedor de servicios de pago externo el procesamiento de los datos de pago introducidos por el usuario.

8.3 Tras seleccionar el sistema de pago deseado, el usuario introduce los datos necesarios en los campos de datos correspondientes. El proveedor de servicios de pago encargado tiene derecho a aceptar pagos para Lesson Nine. Lesson Nine se reserva el derecho a restringir los sistemas de pago ofrecidos.

8.4 En el caso de domiciliaciones básicas SEPA, se aplicará un plazo de preaviso reducido de 2 días naturales en Alemania, Austria y España, y de 5 días naturales en otros países diferentes.

8.5 Las facturas se emiten digitalmente. Se suprime la facturación en papel. Las facturas actuales se almacenan en el portal y se pueden consultar en el perfil del cliente en https://es.babbel.com/users/payments. Una vez realizado el pago, es posible que ya no se puedan cancelar algunas facturas.

8.6 Los contratos premium o de paquete también se pueden reclamar mediante el canjeo de un cupón correspondiente. Si los servicios se adquieren a través de cupones, solo estarán disponibles por un período limitado de tiempo en función del cupón. No existe ninguna otra obligación de pago. No se emitirá ninguna factura.

9. Derecho de cancelación

INSTRUCCIÓN DE CANCELACIÓN

Tienes derecho a revocar este contrato en un plazo de 14 días sin proporcionar ninguna causa. El plazo de revocación asciende a 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de revocación, debe ponerse en contacto con nosotros (Lesson Nine GmbH, Max-Beer-Str. 2, 10119 Berlín, Alemania, teléfono: +1 (888) 905-0289 (toll free US), +49 30 568 37024, correo electrónico: support@babbel.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un correo electrónico enviado por correo postal) sobre tu decisión de revocar este contrato. Puedes utilizar el formulario de revocación adjunto, pero no es obligatorio.

Formulario de revocación

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

Si revocas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que hayas elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), de forma inmediata y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Utilizaremos los mismos medios de pago utilizados en la transacción original para este reembolso, a menos que expresamente se acuerde lo contrario. En ningún caso se cobrará ningún cargo por dicho reembolso.

Confirmación de la expiración del derecho de revocación para los servicios

Acepto y solicito expresamente que Lesson Nine GmbH inicie la ejecución del servicio solicitado antes de que finalice el período de revocación. Soy consciente de que pierdo mi derecho de revocación si Lesson Nine GmbH cumple completamente el contrato.

10. Accesibilidad del sitio web, limitación de responsabilidad

10.1 Lesson Nine utiliza tecnologías actuales y de uso general para sus servicios. Para poder utilizar Babbel en toda su extensión, el usuario también debe utilizar estas tecnologías (por ejemplo, las tecnologías actuales de navegación, Adobe Flash) o permitir su uso en su ordenador o dispositivo móvil (por ejemplo, activación de comandos Java, cookies, ventanas emergentes). Si utilizas tecnologías más antiguas o de uso no general, es posible que el usuario solo pueda utilizar Babbel de forma limitada.

10.2 Los servicios de Internet necesarios para el uso de Babbel y el equipamiento necesario son responsabilidad exclusiva del usuario en cuanto a los costes, la disponibilidad y la seguridad de la conexión de datos.

10.3 El proveedor no garantiza expresamente que los servicios ofrecidos sean adecuados para los objetivos específicos perseguidos por el usuario individual.

10.4 Quedan excluidas las reclamaciones del usuario por daños y perjuicios. Esto no se aplica a los derechos de indemnización por daños y perjuicios del usuario que se deriven de un daño a la vida, la integridad física o la salud o de la violación de las obligaciones contractuales esenciales (obligaciones fundamentales), así como a la responsabilidad por otros daños que se basen en un incumplimiento intencionado o por negligencia grave de las obligaciones por parte de la Lesson Nine, sus representantes legales o auxiliares ejecutivos. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para alcanzar el objetivo del contrato. Una «obligación fundamental» u «obligaciones contractuales esenciales» son aquellas obligaciones cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución de un contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente.

10.5 En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, Lesson Nine solo será responsable de los daños previsibles típicos del contrato si han sido causados por negligencia simple, a menos que las reclamaciones de daños del usuario se basen en daños a la vida, al cuerpo o a la salud.

10.6 Las restricciones en los párrafos 10.4 y 10.5 también se aplican a favor de los representantes legales y agentes ejecutivos de Lesson Nine si las reclamaciones se hacen valer directamente contra ellos.

11. Indemnización

11.1 Babbel solo se puede utilizar de acuerdo con estas condiciones generales. En concreto, los usuarios no están autorizados:

11.2 En los casos descritos en la cláusula 11.1, así como en todos los demás casos de uso indebido, el usuario se compromete a indemnizar al proveedor. En cualquier caso, el proveedor se reserva el derecho a bloquear las cuentas de usuario sin previo aviso tan pronto como haya una sospecha de uso indebido o abusivo y el proveedor tenga interés legítimo en el bloqueo.

12. Derechos de propiedad intelectual

12.1 Todos los textos, imágenes y demás contenidos y obras protegidas por derechos de autor puestos a disposición en el marco de Babbel están protegidos por derechos de autor. Cualquier uso no contractual, en concreto con fines comerciales u operativos, requiere el consentimiento previo por escrito del proveedor.

12.2 El contenido expresamente disponible bajo una licencia Creative Commons está sujeto a los términos de la licencia Creative Commons aplicable.

12.3 El uso de todas las marcas, nombres comerciales y diseños utilizados en el marco de la oferta del proveedor también requiere el consentimiento previo del proveedor en forma de texto.

13. Contenido enviado por los usuarios

13.1 Lesson Nine se reserva el derecho a evaluar todos los contenidos subidos por el usuario a Babbel de forma totalmente anónima con fines de análisis de mercado, desarrollo y estadísticas.

13.2 Además, el usuario está obligado a garantizar que sus datos de registro no pueden utilizarse de forma inadecuada por terceros. En este contexto, el usuario está especialmente obligado a no facilitar a terceros el acceso a sus datos de registro. Además, el usuario declara que los contenidos que publica en Babbel están libres de virus, troyanos u otros programas que puedan poner en peligro o perjudicar el funcionamiento o la existencia de Babbel, de otras páginas web o de los ordenadores de otros usuarios.

13.3 El usuario se compromete a indemnizar al proveedor por los daños resultantes de un ataque de acuerdo con la cláusula 13.2.

13.4 Lesson Nine se reserva el derecho, si existe un interés legítimo, a excluir a los usuarios del contenido o a bloquear o eliminar el contenido publicado.

14. Disposiciones finales

14.1 La relación contractual entre Lesson Nine y el usuario está sujeta a las leyes alemanas en la medida en que lo permita la ley. Si la legislación del país en el que reside el consumidor prevé un nivel más elevado de protección del consumidor, esto no se verá afectado.

14.2 Lesson Nine no participa en ningún procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores conforme a la ley de resolución de disputas con el consumidor.

14.3 Las partes restantes del contrato siguen siendo vinculantes incluso si algunas cláusulas no son eficaces jurídicamente. Los puntos ineficaces serán sustituidos, en su caso, por las disposiciones legales. Sin embargo, si esto constituye una excesiva onerosidad para una parte contratante, el contrato será inválido en su totalidad.

14.4 Lesson Nine se reserva el derecho a modificar estas CG por razones objetivas (por ejemplo, debido a cambios en la situación legal o en su propia oferta, desarrollos técnicos, etc.). Esto se aplica especialmente si las nuevas ofertas de Lesson Nine requieren nuevas regulaciones.

14.5 Las CG modificadas se enviarán previamente al usuario por correo electrónico u otro medio adecuado. Si el usuario no se opone a las CG modificadas en un plazo de seis semanas, se considerarán aceptadas. En caso de oposición, Lesson Nine puede bloquear la cuenta de usuario, por lo que los pagos ya realizados se reembolsarán de forma proporcional al plazo restante. Lesson Nine señalará estas consecuencias legales en el correo electrónico con las CG modificadas.


Lesson Nine GmbH, Max-Beer-Str. 2, 10119 Berlin

15. Estipulaciones adicionales aplicables a los residentes en España

15.1 Si el/la Usuario/a es residente en España, las estipulaciones de la presente Cláusula 15 se aplicarán conjuntamente con las estipulaciones anteriores. En el supuesto de que entraran en conflicto con las estipulaciones anteriores, el/la Usuario/a podrá elegir las estipulaciones que se le aplicarán.

15.2 Dichas estipulaciones serán aplicables a la totalidad de los servicios o productos ofrecidos por Lesson Nine y se proporcionarán al/a la Usuario/a con antelación a la suscripción de cualesquiera contratos, de una forma fácilmente accesible y claramente comprensible.

15.3 Adicionalmente a la Cláusula 2, se aplicarán las siguientes estipulaciones:

2.5. Cada Usuario/a solo puede registrarse una única vez. El/La Usuario/a está obligado/a a proporcionar información completa y fiel. El registro es posible por distintas vías:

15.4 La activación y el uso a través del sitio web de Lesson Nine de redes sociales externas de las que sea miembro el/la Usuario/a supone la identificación y autentificación del/de la Usuario/a en la red externa de la cual se extraerán los datos. Se anima al/a la Usuario/a a consultar los términos de uso y la política de privacidad de las redes de las que se importan los datos. En estos casos, el/la Usuario/a debe ser consciente de que al acceder a estas redes abandona el sitio web de Lesson Nine y de que Lesson Nine no tiene ninguna influencia sobre lo que ocurra en tales redes sociales. En consecuencia, Lesson Nine rechaza toda responsabilidad por cualesquiera vulneraciones de la seguridad por parte de o dentro de tales redes sociales. Una vez importados e incorporados los datos al sistema de Lesson Nine, Lesson Nine garantiza al/a la Usuario/a la aplicación de las medidas técnicas y organizativas de seguridad de datos de conformidad con la legislación vigente.

15.5 Adicionalmente a la Cláusula 8, se aplicarán las siguientes estipulaciones:

El/la Usuario/a recibirá por defecto las facturas electrónicamente. En el supuesto de querer recibirlas en papel, éste deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección support@babbel.com informando de lo anterior. El cambio de emisión de la factura se realizará con la siguiente factura a emitir.

15.6 Lesson Nine se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales por razones objetivas (por ejemplo, debido a cambios en la situación legal o en su propia oferta, desarrollos técnicos, etc.). Esto se aplica especialmente si las nuevas ofertas de Lesson Nine requieren nuevas regulaciones.

Las condiciones generales modificadas se enviarán previamente al usuario por correo electrónico u otro medio adecuado. El usuario deberá aceptar u oponerse a las condiciones generales conforme el mecanismo que se le indique en la comunicación de modificación de las condiciones generales.

Si el usuario no se opone a las condiciones generales modificadas en un plazo de seis semanas y sigue haciendo uso de la aplicación de Babbel pasado dicho plazo, se entenderá que acepta las nuevas condiciones, desde la fecha de expiración del plazo. De lo contrario, el usuario podrá comunicar su oposición a las nuevas condiciones generales y/o dar de baja su cuenta dentro del plazo de las 6 semanas. En caso de oposición (tanto expresa como tácita), Lesson Nine bloqueará la cuenta de usuario al expirar el plazo de 6 semanas, por lo que los pagos ya realizados se reembolsarán de forma proporcional al plazo restante abonado. Lesson Nine señalará estas consecuencias legales en el correo electrónico con las condiciones generales modificadas.

16. Disposiciones adicionales, aplicables a residentes en los Estados Unidos de América

16.1 Las disposiciones de este apartado 16 se aplican además de las anteriormente mencionadas a los usuarios residentes en los Estados Unidos de América; en caso de existir contradicciones, el usuario podrá escoger qué disposiciones deben aplicarse.

16.2 Creación de una cuenta de usuario y celebración del contrato

Para el apartado 2 de las CGC, se aplican las siguientes disposiciones adicionales:

2.5 El usuario confirma que nunca accederá a una cuenta de otra persona ni la utilizará sin permiso.

2.6 El usuario confirma que no transferirá su cuenta a otra persona ni organización sin la autorización previa por escrito de Lesson Nine.

2.7 Lesson Nine se reserva el derecho a eliminar o rechazar el nombre de usuario o identificador elegido por el usuario siempre que Lesson Nine considere que es inadecuado o que vulnera el derecho de terceros (incluidos, si procede, todos los nombres de marcas).

16.3 Contenido del portal lingüístico y accesibilidad, responsabilidad

Lo expuesto a continuación reemplaza el apartado 10 de las CGC:

10.1 Para proporcionar su servicio, Lesson Nine utiliza las actuales tecnologías de uso común en el sector. Para aprovechar completamente los servicios ofrecidos por Lesson Nine, el usuario deberá utilizar también estas tecnologías (p. ej. navegadores modernos, Adobe Flash) o permitir su uso en su ordenador (por ejemplo activando Java Script, cookies y ventanas emergentes). Si se utilizan tecnologías obsoletas o de uso poco generalizado, es posible que el usuario no pueda aprovechar plenamente los servicios ofrecidos por Lesson Nine. El usuario es el único responsable de cualquier pérdida o daño sufridos por él, por Lesson Nine o por terceros cuando se deba a la no utilización de tecnologías modernas para acceder a Babbel.

16.4 Indemnización

Para el apartado 11 de las CGC, se aplican las siguientes disposiciones adicionales:

11.1.1 El usuario acepta (a) no modificar ninguna parte de Babbel sin la autorización expresa, previa y por escrito de Lesson Nine; (b) no descargar ni copiar ningún tipo de datos de cuenta en beneficio de un tercero; (c) no recopilar ni utilizar listas de productos, descripciones ni precios; no revender ni utilizar con fines comerciales Babbel o sus contenidos; no reproducir, duplicar, copiar, revender ni aprovechar de ningún otro modo con fines comerciales Babbel sin la autorización expresa y por escrito de Lesson Nine; no utilizar metaetiquetas ni otras «etiquetas ocultas» utilizando el nombre de Babbel o cualquier nombre de marca de Lesson Nine sin la autorización expresa y por escrito de Lesson Nine.

11.1.2 El usuario acepta no eludir, desactivar ni limitar en modo alguno ninguna de las funciones de seguridad de Babbel o de los sitios web vinculados, ni aplicaciones/funciones de la tableta o móviles que impidan o limiten la utilización o copia de contenidos o que limiten la utilización de Babbel.

11.1.3 El usuario se compromete a no utilizar ningún sistema automatizado, incluidos «robots», «arañas» o «lectores sin conexión», que acceda a Babbel de manera que en un plazo determinado envíe más solicitudes del servidor a Babbel y/o Lesson Nine de las que una persona, en condiciones razonables, fuera capaz de producir en el mismo período y con un navegador web normal. Con independencia de lo anteriormente mencionado, Lesson Nine autoriza a los operadores de motores de búsqueda públicos la utilización de arañas para copiar el contenido de páginas con el fin de elaborar índices de búsqueda de acceso público, si bien exclusivamente con este fin y en el alcance necesario para ello, y no para cachés ni archivos. Lesson Nine se reserva el derecho de revocar estas excepciones con carácter general o en casos determinados. El usuario se compromete a no recopilar datos personales, incluidos nombres de cuentas de Babbel, y a no utilizar de manera incorrecta los sistemas de comunicación facilitados por Babbel (p. ej. campos de comentarios, correos electrónicos) con fines comerciales y publicitarios. El usuario se compromete a no utilizar Babbel para publicitar de manera dirigida en los contenidos de sus usuarios. En cuanto a la utilización de Babbel y todas las prestaciones, sitios web y aplicaciones móviles y/o para tabletas vinculadas, el usuario se compromete a respetar todas las leyes y prescripciones vigentes.

16.5 Cláusulas finales

Lo expuesto a continuación sustituye al apartado 14 y todas las posibles disposiciones incoherentes que se encuentren en otro punto de las CGC:

14.1 Los acuerdos entre Lesson Nine y el usuario están sujetos a la legislación de la República Federal de Alemania, a excepción de contenidos sujetos a las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos; en estos casos, se aplican las leyes correspondientes allí vigentes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa (CISG). Las partes acuerdan la exclusión de las disposiciones del Derecho internacional privado alemán que puedan causar el uso exclusivo de una jurisdicción diferente.

14.4 y 14.5 Lesson Nine puede cambiar o modificar en cualquier momento y a su criterio exclusivo las CGC; por su parte, el usuario declara su aceptación de todos estos posibles cambios o modificaciones. Las CGC modificadas se publicarán en esta dirección y recomendamos al usuario revisarlas de manera periódica. Si el usuario no está conforme con una de estas disposiciones, deberá dejar de utilizar inmediatamente este sitio web o cualquiera de las demás prestaciones de Babbel o aplicaciones móviles y/o para tableta. Si el usuario ha pagado prestaciones Premium y presenta recurso contra estas CGC, le rogamos que informe inmediatamente de ello a Lesson Nine. Cerraremos la cuenta en cuestión y le reembolsaremos al usuario todas las tasas correspondientes al tiempo restante.

Para el apartado 14 de las CGC, se aplican las siguientes disposiciones adicionales:

14.6 La omisión por parte de Lesson Nine de la ejecución o la imposición de un derecho o una disposición de las CGC o de la declaración de privacidad no implica la renuncia a ese derecho o disposición. En el caso de que determinados puntos de las CGC o de la declaración de privacidad fueran declarados nulos, ello no afectará a las demás partes, que permanecerán inalterables y seguirán siendo jurídicamente vinculantes.

14.7 El usuario y Lesson Nine confirman que estas CGC y todos los avisos legales publicados por Lesson Nine y aquí incluidos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Lesson Nine.

14.8 Si el usuario no reside en Alemania, las partes acuerdan que la única jurisdicción responsable será aquella vinculante en el domicilio social de Lesson Nine.

14.9 El usuario no tiene derecho a transferir los derechos y las licencias otorgados en el marco de las presentes CGC; por su parte, Lesson Nine podrá hacerlo de manera ilimitada.

14.10 Independientemente de otros estatutos o leyes, el usuario acepta que cualesquiera demandas y alegaciones emanadas de las CGC deberán presentarse en el plazo de un (1) año tras su aparición o se declararán nulas para siempre.

17. Disposiciones adicionales de aplicación exclusiva a personas residentes en Brasil

17.1 Las disposiciones de este apartado 15 se aplican además de las anteriormente mencionadas a los usuarios que residen en Brasil. En caso de existir contradicciones entre las disposiciones anteriormente mencionadas y las disposiciones de este apartado 15, los usuarios residentes en Brasil podrán escoger las disposiciones que les resulten más convenientes conforme a las disposiciones de la Ley n.º 8.078/90.

17.2 La siguiente información será de aplicación además de lo dispuesto en los apartados 6 y 9:

Prolongación: una vez transcurrido el período de vigencia del contrato, el contrato se prolongará automáticamente el plazo acordado, es decir 3 (tres), 6 (seis) o 12 (doce) meses, siempre que el usuario no hubiera cancelado la prestación del servicio antes del fin del período acordado. El usuario acepta abonar siempre el primer día el importe total de cada prolongación del período acordado inicialmente.

Cancelación: conforme a las disposiciones de la Ley n.º 8.078/90, todos los contratos previstos en las presentes Condiciones Generales de Contratación podrán cancelarse a petición del usuario en un plazo de 7 días, que empezará a partir de la firma del contrato o la obtención del servicio en el ejercicio de su derecho de desistimiento. En este caso, el usuario tendrá derecho al reembolso convenientemente corregido de los pagos efectuados.

Los servicios Premium pueden ser cancelados por ambas partes antes de finalizar el período correspondiente, en cualquier momento y sin necesidad de exponer causas justificadas. En el caso de que Lesson Nine cancele un servicio Premium sin exponer causas justificadas, el usuario recibirá un reembolso de los costes en proporción con el período contractual restante de los servicios/productos. Si el usuario cancela su servicio Premium sin exponer causas justificadas después de 7 días tras la firma del contrato o la obtención del servicio, perderá cualquier derecho a reembolso de los pagos ya efectuados.

Ambas partes podrán cancelar los servicios Premium cuando existan causas justificadas debidas a circunstancias imprevisibles o fuerza mayor. En este caso, ninguna de las dos partes deberá abonar ningún importe o compensación, siempre que Lesson Nine reembolse al usuario los pagos ya efectuados por servicios/productos aún pendientes del período contractual restante. Los reembolsos mencionados en este apartado deberán abonarse en un plazo de 30 días a partir de la cancelación de una de las dos partes.

17.3 El usuario cede los derechos para realizar cobros de terceros mencionados por la empresa a través de tarjeta de crédito o PAYPAL con el fin de celebrar el contrato y enviar materiales.

17.4 Estos terceros anteriormente mencionados actúan en nombre del usuario y no asumen responsabilidad alguna por los posibles impuestos aplicables a estas operaciones.